La connexion à mon compte échoue, que puis-je faire ?

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, assurez-vous que :

  • Vous avez saisi correctement votre adresse e-mail et votre mot de passe (faites attention aux majuscules et minuscules).
  • Votre compte a été activé via le lien dans l’e-mail de confirmation (si vous êtes un nouvel utilisateur).
  • Vous utilisez un navigateur à jour et compatible avec le site de KelRénov.

Si le problème persiste, essayez de réinitialiser votre mot de passe ou contactez le support technique de KelRénov pour obtenir de l’aide.

En vous connectant à votre compte KelRénov, vous accédez à une plateforme personnalisée et intuitive, conçue pour faciliter votre parcours de rénovation énergétique et vous aider à réaliser vos projets avec efficacité.

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